Estou a tentar ativar a minha oferta Yorn, mas ocorre um erro com o meu email.

Estes são os erros mais comuns:

  • “Erro interno. Tente novamente mais tarde” - Geralmente ocorre quando estás a usar um email inválido. Tenta usar outro endereço de email.
  • “Os Clientes existentes do Amazon Prime podem resgatar esta oferta após expirar a sua adesão atual.” - Significa que a conta Amazon que estás a usar já tem acesso ao serviço Amazon Prime. Só podes associar a oferta Yorn depois de terminares o serviço Prime existente nessa conta.
  • “Indicou que é um novo cliente, mas já existe uma conta com o e-mail" - Significa que já existe uma conta Amazon no email que indicaste. Provavelmente usaste esse email para fazer uma compra na loja Amazon anteriormente. Seleciona Iniciar Sessão em vez de criares uma conta nova.